Patientenservice

Aufgrund Ihres derzeitigen Gesundheitszustandes werden Sie eine gewisse Zeit in der Capio Franz von Prümmer Klinik verbringen müssen. Wir möchten Ihnen eine angenehme Atmosphäre schaffen und einen problemlosen Aufenthalt, einschließlich der vor- und nachstationären Betreuung, ermöglichen. Dazu sind wir Ärzte, Pflegekräfte und Therapeuten, sowie Mitarbeiter der technischen, sozialen und Verwaltungsbereiche stets bemüht.

Wichtig hierbei ist eine umfassende und eingehende Beratung unserer Patienten zu ihren gesundheitlichen Problemen. Deswegen nehmen wir uns viel Zeit für das persönliche Gespräch.

Die willkommenste Abwechslung eines Kranken, ist der Besuch durch liebe Freunde und Verwandte. Dies ist von Ärzten und Pflegekräften gern gesehen und trägt fühlbar zur Genesung bei. Aus diesem Grund haben wir sehr großzügige Besuchszeiten in unserem Haus eingerichtet. Wir bitten jedoch darum eventuelle Mitpatienten nicht durch außergewöhnliche Zeitwahl oder zu hoher Besucherzahl zu stören. Auch die Arbeit der Pflegekräfte kann hierdurch eingeschränkt werden, was wiederum nachteilig für die Mitpatienten sein kann. So bitten wir um Ihr Verständnis, wenn Sie z. B. wegen einer Untersuchung oder Visite - insbesondere bei Mitpatienten – zeitweise das Zimmer verlassen müssen.

Sind Sie an einer ansteckenden Infektion erkrankt, so bitten wir Sie im Interesse unserer Patienten von einem Besuch abzusehen.